物流政策
运输政策
我们希望您在购物过程中获得最佳体验。对于大多数订单,请允许最长21个工作日的交货时间,但以下是不同地区的具体运输时间框架。我们使用这个时间框架作为预防措施,以确保您的订单能及时送达,但在大多数情况下,订单会在最短时间内到达。
如果您有任何问题或需要帮助追踪您的订单,请使用本页面底部的“联系我们”链接。我们将在24小时内回复您的电子邮件。从我们发送追踪码的那天起,追踪信息将在4-5个工作日内提供。
对于Collinsrain Luxury的订单,我们提供以下运输政策:
澳大利亚境内
- 免费标准运输,通常在3-5个工作日内发货,交货时间为3-5个工作日。
- 包含关税和税费。
国际订单
- 全球标准运输费为80澳元。
- 国际订单的客户应自行负责税费(如有)。
预计交货时间
- 美国:10-14个工作日
- 墨西哥:12-15个工作日
- 澳大利亚和新西兰:3-5个工作日
- 加拿大:9-16个工作日
- 英国:10-16个工作日
- 欧洲及周边国家:12-17个工作日
- 其他国家和地区:14-25个工作日
我们希望您尽快收到订单,因此现货商品通常在下单后3-5个工作日内发货(如果是预购商品,则在产品页面指定的日期发货)。您的订单发货后,您将收到一封包含追踪信息的电子邮件。(请注意,首次扫描可能需要长达48小时才能显示,因此如果您的包裹没有立即显示“运输中”,请不要惊慌)
